1.Geltungsbereich, Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über unseren Online Shop unter www.pey-home.com geschlossenen Verträgen zwischen uns,

PEY Home & Interior

Y.Patat

Bekampstr.19

32108 Bad Salzuflen

 

 

und Ihnen als unserem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

1.2 Vertragssprache ist deutsch.

1.3 Wir speichern den Vertragstext. Den Vertragstext und Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie als Kunde registriert sind. Die AGB können Sie jederzeit auch www.pey-home.com einsehen, herunterladen, speichern und drucken.

2.Vertragsschluss und Korrektur von Eingabefehlern

2.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Über die Schaltfläche „zum Warenkorb hinzufügen“ können Sie einzelne Produkte in den virtuellen Warenkorb einlegen, ohne dass damit bereits ein Angebot zum Kauf abgegeben wird. Den Warenkorb können Sie jederzeit über den Button „Warenkorb ansehen“ einsehen. Sie können vor Abgabe Ihrer Bestellung weitere Produkte in den Warenkorb einlegen oder wieder entfernen, indem Sie diese durch Auswahl der Schaltfläche „Entfernen“ wieder aus dem Warenkorb löschen. Sie können den Bestellvorgang auch insgesamt abbrechen, indem Sie den Browser schließen. Erst durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder dies durch eine separate Auftragsbestätigung spätestens fünf Tage nach Ihrer Bestellung erfolgt.

2.2 Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

3.Lieferbedingungen, Lieferfristen und Lieferbeschränkungen

3.1 Auf die Lieferbedingungen und die Lieferzeiten weisen wir in unserem Online-Shop unter der Rubrik „Lieferung" hin. Die genauen Lieferzeiten können Sie der jeweiligen Produktseite entnehmen.

3.2 Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, versenden wir die Ware nach Zahlungseingang. Somit beginnt die Lieferfrist an dem Werktag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch Sie an das überweisende Kreditinstitut.

3.3 Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.

4.Preise und Versandkosten

4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Bruttopreise, enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich ggf. anfallender Versandkosten.

4.2 Die Versandkosten können Sie der jeweiligen Produktseite entnehmen. Dort sind die Versandkosten bei der Preisangabe aufgeführt. Die Versandkosten werden Ihnen auch noch einmal auf der Bestellseite angezeigt.

5.Zahlungsmittel und Zahlungsbedingungen

5.1 Bei Auswahl von Paypal oder Sofortüberweisung werden Sie auf die Seiten von Paypal bzw. Sofortüberweisung weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben. Weitere Hinweise dazu erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

5.2 In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, S-11134 Stockholm bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und für Lieferungen nach Österreich hier.
• Ratenkauf (nur für Deutschland verfügbar): Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
• Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Kreditkarte (Visa/ Mastercard)
• Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
• Per Nachnahme: Der Rechnungsbetrag wird direkt bei Lieferung der Ware in bar bezahlt.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland / Österreich behandelt.

6.Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

7.Mängelgewährleistung

Ihnen stehen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte zu.

8.Plattform zur Onlinestreitbeilegung; Information zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen

8.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

8.2 Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9.Gerichtsstandvereinbarung (nur für Unternehmer) und Rechtswahl

9.1 Sofern Sie Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, Steinhagen. Dieser gilt auch gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach außerhalb von Deutschland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenverkehr (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

 

 

Lieber Kunde,

vielen Dank, dass du dich für ein Produkt der PEY Home & Interior

entschieden hast. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen Neuen

Möbel. Unser Online Service unterstützt dich bei der Planung bis

hinzu der Montage. Dieser Service steht dir jederzeit kostenlos zu.

Bitte beachte: Ihre Möbel werden nach den vertraglich vereinbarten Maßen, Formen, Farben, Stoffen o.ä. im Atelier produziert. 

Da es sich hier um eine Sonderanfertigung handelt ist eine Rücknahme, zwecks: Nichtgefallen, ausgeschlossen.

Wir führen keine Lagerware und bauen alles Kundenspezifisch nach Auftragseingang. Aus diesem Grund ist ein Widerruf nach Vertragsabschluss ausgeschlossen. 

Unser WhatsApp Online Service bietet eine genaue Beschreibung des Möbels sowie die Stoffe und Farben an.

 

 

3 0  T A G E  P R O B E S I T Z E N 

(Gilt nur auf die Modulsofa Serie Su) 

Wir bieten Ihnen das kostenlose Probesitzen an.

Nach Erhalt der Ware können sie 30 Tage kostenlos den Sitzkomfort austesten. 

Entspricht es nicht ihren Erwartungen, muss die Ware vollständig wieder abmontiert und mit der original Verpackung ordnungsgemäß eingepackt werden. Das Sofa muss unbeschädigt in unser Lager geliefert oder gebracht werden. Rücksende Kosten in Höhe von 280,00€ trägt der Käufer selbst. 

Nach Erhalt des Sofas wird das Produkt auf Beschädigungen begutachtet. Es darf keine Beschädigungen (z.B. Risse, Kratzer, Dellen oder starke Gebrauchsspuren erhalten) in diesem Fall kann PEY Home & Interior dieses freiwillige Angebot ablehnen. 

Ist das Modulsofa in einem sehr guten Zustand, 

erhält der Käufer den vollen Kaufpreis innerhalb 14 Werktagen zurückerstattet. 

 

 

A U F S T E L L E N & A U S R I C H T E N

Deine Möbel haben eine lange Reise hinter sich. Bevor Sie es benutzen kann es nötig sein, das Möbel leicht zu modellieren

um das ursprüngliche Erscheinungsbild wiederherzustellen. Eventuell auftretende Unregelmäßigkeiten (Falten, einge-

drückte Stellen, etc.) sind transportbedingt und verlieren sich im Laufe der Zeit von selbst. Klop- fen, streichen und richten

Sie Ihr Polstermöbel vor dem erstmaligen Gebrauch und in regelmäßigen Abständen auf/ein. Um Beschädigungen

entgegenzuwirken ziehen oder schieben Sie niemals Ihre Möbel an den gewünschten Platz.

 

 

Z A H L U N G A B W I C K L U N G & P R E I S E

Nach Zahlungseingang beginnt die Produktion der bestellten Ware. Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, diese sind in unserem Shop einsehbar. 

Die bestellte Ware wird erst dann ausgeliefert bzw. kann diese erst dann abgeholt werden, wenn die Summe des vollen

Rechnungsbetrags beglichen ist. 

Die Preise sind als Festpreise auf Abholbasis in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, ohne Skonto und sonstige

Nachlässe, ausgewiesen. Es gelten die jeweiligen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von PEY Home & Interior. 

 

 

L I E F E R U N G & M O N T A G E

Zusätzlich zum Warenwert sind die beim Bestellabschluss ausgewiesenen Versandkosten zu entrichten. Diese können in

unserer Versandkostentabelle entnommen werden.

Die Versandkosten richten sich nach Art und Anzahl der bestellten Artikel sowie dem Lieferort. Bei Selbstabholung entfallen

die Versandkosten. Eine Lieferung erfolgt frei bis Bordsteinkante durch unser eigenes Team oder einen Speditionsunternehmen.

Der Verkäufer gibt eine geschätzte Lieferzeit an, durch den Import der Ware aus dem Ausland kann es zu Verzögerungen

kommen. Nach einer Verzögerung von 4 Wochen, kann der Käufer schriftlich vom Vertrag zurück treten.

Ein Montage Service kann gegen eine Gebühr dazu gebucht werden. Wenn Sie eine Montage durch unser Fachteam

wünschen, wird der Preis nach Ort, Art und Anzahl der Möbel kalkuliert. Ein Online - Montage Service steht ihnen kostenlos

1. Unser Team setzt sich per Videoanruf mit Ihnen in Verbindung und unterstützt Sie beim Aufbau der Möbel.

Hierfür muss ein Termin vereinbart werden.

PEY Home & Interior übernimmt für Schäden durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung keine Haftung.

Reklamationen, die aufgrund unsachgemäßer Montage oder Nutzung entstehen sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

 

 

G E W Ä H R L E I S T U N G , H A F T U N G & M Ä N G E L

Soweit nicht abweichend vereinbart, gilt für nicht offensichtliche Mängel die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24

Monaten. Bei offensichtlichen Mängeln hat der Kunde diese eine Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen,

anderenfalls sind Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel ausgeschlossen.

Keine Gewährleistungspflicht besteht für Schäden, die der Kunde zu vertreten hat. Dazu gehören z.B. Schäden durch

normale und natürliche Abnutzung, Feuchtigkeit, sowie unsachgemäße Handhabung.

Gebrauchsspuren, wie Faltenbildung durch Körperwärme oder Muldenbildung durch

dauer- hafte Beanspruchung des Lieblingsplatzes, bekommt jedes Polstermöbel im Laufe der Zeit und gilt nicht in der

Gewährleistung. Die Frist beginnt mit der Übergabe der Ware.

Der Kunde ist verpflichtet, PEY Home & Interior die Überprüfung der fehlerhaften Ware zu gestatten. Der Kunde hat bei

Lieferung einer mangelhaften Sache einen Anspruch auf Nachbesserung der fehlerhaften Sache oder Ersatzlieferung. Erst

wenn die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehlschlägt, kann der Kunde sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag oder

Herabsetzung des Kaufpreises geltend machen. 

Nach Übergabe des mangelnden Produktes wird der Warenwert von den Kaufvertrag innerhalb 14 Werktagen zurück erstattet.

Eine Nachbesserung, Ersatzlieferung oder ähnliches kann bis zu 6 Monate dauern.

Im Fall einer Neulieferung ist der Kunde verpflichtet, die mangelhafte Sache herauszugeben. 

 

Bei Nachbestellungen, Neulieferung wird keine Garantie für Farb-, Maserungs- und Formgleichheit übernommen.

Jede Stoffrolle sowie jedes Rohmaterial wird einzeln gefärbt und ist somit ein Unikat. So können leichte Farb und Muster Unterschiede entstehen.

 

 

R Ü C K V E R S A N D 

Den Rückversand von Produkten die sofort lieferbar sind und nicht als Sonderanfertigung gelten, trägt der Kunde selbst. Bei einer Rückgabe zwecks nicht gefallen ist

der Käufer verpflichtet die Ware ordnungsgemäß wieder in die original Verpackung einzupacken und an ein beliebiges Transportunternehmen innerhalb 7 Tagen zu 

übergeben.

Die Transportkosten hierfür trägt der Käufer. 

 Die Retour muss vorher im Kundenservice angemeldet werden. 

Bei einer Sonderanfertigung ist die Rückgabe zwecks nicht gefallen ausgeschlossen. Sonderanfertigung gilt für alle Neuanfertigungen nach Kundenwunsch. Ausgeschlossen sind Lagerprodukte die sofort verfügbar sind.